F.A.Q. - Domande frequenti

1. Chi è responsabile sul servizio universale?
   Le eventuali denunce in materia di servizio universale (attivazione e trasloco della prima linea fissa, telefonia pubblica, etc.) e di servizi a sovrapprezzo (servizi a valore aggiunto di cui al Decre ...
2. Mi è arrivata una bolletta telefonica molto alta con numerazioni che non riconosco. Cosa devo fare?
   Se la sua bolletta non è scaduta, paghi la differenza e mandi una lettera di contestazione al suo operatore inserendo le motivazioni del pagamento parziale (numeri contestati), allegando il pagamento ...
3. Chi è responsabile per le problematiche sulle infrastrutture di TLC (pali, antenne, cavi, etc.)?
   Eventuali problematiche riguardanti le infrastrutture di telecomunicazioni (pali, antenne, cavi, etc.) sia su suolo pubblico che privato sono di competenza (art. 86 del D.Lgs. 295/2003) degli organi l ...
4. Telefonate pubblicitarie non richieste - cosa fare?
   Se non volete più ricevere telefonate a fini commerciali, potete iscrivere il vostro numero di telefono nel cd. Registro delle Opposizioni. Attenzione però: questa opposizione non vale per quelle dit ...

Programma generale di intervento 2007-2008 della Provincia Autonoma di Bolzano - Alto Adige realizzato con l'utilizzo dei fondi del Ministero dello sviluppo economico.

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