"Rendiamoci Conto":
Ihre Rechte klar im Blick

Le pratiche commerciali sleali

Il Progetto “Rendiamoci Conto” vede impegnate 6 associazioni nazionali dei Consumatori (Adiconsum, ACU, Altroconsumo, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Lega Consumatori) in una comune campagna d’informazione ed assistenza, su tre importanti argomenti del consumo: le garanzie post-vendita, i servizi creditizi e le pratiche commerciali scorrette.
Si tratta di un progetto finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico, che dura 18 mesi a partire dal 1° gennaio 2009 e copre tutto il territorio nazionale. Il Progetto prevede una vasta gamma di materiali informativi cartacei e multimediali (di cui questa guida fa parte) per i consumatori, call center di assistenza e consulenza presso le associazioni promotrici, eventi e iniziative in luoghi pubblici, formazione tecnico-giuridica dei consulenti che assistono i consumatori.


Informazioni più dettagliate

Foglio informativo "Le pratiche commerciali scorrette"

Progetto finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico