Verbraucherzentrale Südtirol
Medien-Information	Bz, 16.11.2012

Zweijährige Gewährleistung:
Apple gibt nach Class-Action von
Verbraucherzentrale Südtirol und Federconsumatori klein bei

Der amerikanische Koloss Apple musste schlussendlich, nach erfolgter Zustellung der durch Verbraucherzentrale Südtirol und Federconsumatori betreuten Sammelklage am 9. November 2012, klein beigeben.

Die von Apple mit 13. November verfügte Anpassung an die europäischen Normen in Bezug auf die zweijährige Gewährleistung auf Produkte löst die Probleme für die Zukunft, jedoch nicht jene der Vergangenheit.

Für die Vergangenheit kann nur die Class Action, die durch RA Prof. Massimo Cerniglia eingereicht wurde, den Verbrauchern dabei helfen, die teilweise beträchtlichen Summen zurückzuerhalten, die sie für den Erwerb einer Gewährleistungs-Verlängerung - Apple Care Protection Plan – bezahlt hatten, die unnütz oder zumindest nicht voll notwendig war.

Betroffene VerbraucherInnen können der Verbraucherzentrale und der Federconsumatori mitteilen, welches Produkt sie zusammen mit dem Apple Care Protection Plan in welchem Geschäft erworben haben; der Mitteilung muss auch der Kassenbon beiliegen.

Verbraucherzentrale und Federconsumatori können sich solcherart darauf vorbereiten, diese VerbraucherInnen mit in die Sammelklage aufzunehmen, sobald diese vom Gericht Mailand für zulässig erklärt wird.

Die Kontaktadresse für die Mitteilungen ist garantie@verbraucherzentrale.it.