Presse-Information	Bz, 13.07.2009

10 Faustregeln, damit die Schnäppchenjagd zum Vergnügen wird! Konsumentenschalter der Gemeinde Bozen führt Aktion 
„Vorsicht Sommerschlussverkauf“ durch

In wenigen Tagen beginnt in vielen Gemeinden Südtirols wieder der alljährliche Sommer-schlussverkauf, der in weiten Teilen des Landes bis Ende August anhält. Damit die Schnäppchenjagd nicht zum Reinfall wird, gilt es für die Konsumentinnen folgende grundlegende Dinge zu beachten:

1.	Beim Blick auf heiße Preise stets kühlen Kopf bewahren. Gerade im allgemeinen Gewusel schützt ein durchdachter Einkaufszettel vor überflüssigen Ausgaben.
2.	Ebenso ratsam ist es, vor dem Kauf stets die Angebote mehrerer Händler zu vergleichen.
3.	Was ein Geschäft schon vorher als Sonderangebot angepriesen hat, muss beim Saisonabschied nochmals reduziert werden. Deshalb der Rat, sich bereits vor dem Schlussverkauf die interessanten Waren anzuschauen.
4.	Augen auf bei der vom Gesetz vorgesehenen strikten Trennung zwischen Ausverkaufsware und der Ware zum normalen Preis.
5.	Die beworbenen Preise gelten für alle Käufer und ohne mengenmäßige Beschränkung oder Verkaufskoppelung bis zum restlosen Verkauf des Bestandes. Die Kunden müssen informiert werden, wenn der Vorrat an Waren erschöpft ist.
6.	Im Trubel der vielen Hände, die nach Schnäppchen suchen, können Waren und Preisschilder leicht durcheinandergeraten. Daher empfiehlt es sich, vor dem Bezahlen immer das Etikett zu prüfen.
7.	Bei Billig-Textilien kommt es vor, dass Deklarationen fehlen, die das Gesetz vorschreibt: die Auskunft über die Zusammensetzung der Gewebe und die Hinweise zur Pflege. Das kann daran liegen, dass Preisknüller bisweilen eigens für den Schlussverkauf produziert werden, obwohl das untersagt ist.
8.	Auch für den Schlussverkauf gilt der Tipp, den Kassenzettel oder die Rechnung sorgfältig aufzubewahren: sie sind für die Reklamationen beim Händler oder auch für die Meldung eines Schadens beispielsweise bei der Hausratversicherung wichtig. Bietet das Geschäft die Zahlung mit Kreditkarte oder Bancomat an, so gilt dies, wenn es nicht klar ersichtlich ausgeschlossen wird, auch für Ausverkaufsware.
9.	Fehlerfreie Produkte müssen Händler generell nicht zurücknehmen. Tun sie es doch, geschieht dies aus Kulanz. Bei Schlussverkaufsware ohne Makel wird der Umtausch zumeist ausdrücklich ausgeschlossen. Wer ihn dennoch wünscht, bittet den Händler um einen Vermerk auf dem Kassenzettel oder der Rechnung.
10.	Reduzierte Preise verringern nicht gleichzeitig die Rechte der Kunden. Auch bei sensationell niedriger Auszeichnung (sind es mehr als 50% dann Vorsicht) hat man Anspruch auf Waren ohne Mängel und im Rahmen des Gesetzes zur Gewährleistung auch auf die zugesicherten Eigenschaften. Jeden Mangel, auf den ein Geschäft nicht ausdrücklich hingewiesen hat, kann der Kunde, wenn er ihn später bemerkt, reklamieren. Die Frist, Fehler zu beanstanden, währt 2 Jahre ab Kaufdatum, 60 Tage ab Entdeckung. In den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast, dass der Fehler beim Kauf nicht vorhanden, war beim Händler. 

Für die Bürger der Stadtgemeinde Bozen steht in den nächsten Wochen der Konsumentenschalter der Stadtgemeinde Bozen (beim Bürgerschalter), Gumergasse 7, Tel. 0471/997616, Fax. 0471/997622, zur Verfügung, der sich in der Schlussverkaufszeit vorwiegend um die Probleme rund um die Schnäppchenjagd kümmern wird. Alle anderen Konsumenten können sich an die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale wenden.