Presse-Information	Bz, 17.09.2008

Stopp den Mehrwert-Telefonnummern!

Ab Mittwoch, 17. September sperrt die Telecom Italia in Südtirol die Mehrwert-Telefonnummern aus dem Festnetz. Endlich werden die Nummern mit Mehrkosten, die berüchtigten „899-Nummern“, automatisch blockiert.

Die Sperre der Nummern hätte bereits im Juni erfolgen sollen, war jedoch durch eine Eingabe beim Verwaltungsgericht gestoppt worden. Nun wird Telecom Italia endlich die 899-Nummern und alle Nummern mit Mehrkosten sperren. Die Sperre startet heute.

Die jahrelangen Bemühungen der Verbraucherverbände wurden endlich von Erfolg gekrönt: ab morgen gilt das Prinzip „Schweigen ist Zustimmung“. Genauer gesagt: alle Mehrwert-Nummern werden automatisch gesperrt, und wer solche Nummern wählen möchte, muss bei seinem Anbieter die Aktivierung verlangen.

Folgende Nummern werden automatisch gesperrt: 144-166-892 (mit Ausnahme der Auskunftsdienste) sowie 899-163-164-4 (mit Ausnahme der kostenlosen Nummern), 30X und 31X (wenn X nicht 6 oder 0 ist).

“Wir begrüßen diese Maßnahme” meint Paolo Brunini, Berater der Verbraucherzentrale “und hoffen, dass die Aufsichtsbehörde für Telekommunikation und das Ministerium für Wirtschaftliche Entwicklung auch weiterhin die Verwendung der Nummerierungen genauestens überwachen, z.B. jene, die mit 3 beginnen und die Dienste im Bereich der mobilen Telefonie oder spezialisierte Dienste – das könnten z.B. Horoskope sein - betreffen. Wir möchten nicht, dass sich einige der bekannten Probleme einfach auf diese Nummerierungen verlagern und die Auseinandersetzungen zum Schutz der VerbraucherInnen vor überhöhten Rechnungen von vorne beginnen!“.

Noch ein Tipp für alle VerbraucherInnen: es könnten weiterhin Zahlungsaufforderungen für Rechnungen mit Gespräche an Mehrwertnummern ins Haus flattern, die sich auf alte Rechnungen beziehen, auch von Inkassofirmen. Zahlen Sie nur den Betrag, den Sie anerkennen (also ohne Mehrwertnummern) und beanstanden Sie die Rechnung schriftlich bei Ihrem Anbieter (Kopie der Teilzahlung stets beilegen). Sie werden weiterhin Zahlungsaufforderungen erhalten, aber die Telefonlinie kann deswegen nicht unterbrochen werden. Sollte die Linie unrechtmäßigerweise unterbrochen werden, verlangen Sie den sofortigen Wiederanschluss und den entsprechenden Schadenersatz (6,07 Euro pro Tag für jeden Tag ohne Linie bei Privatanschlüssen mit einfacher Grundgebühr).