Presse-Information	Bz, 256.02.2002

Der Nächste bitte warten

Immer noch lange Wartezeiten in den Ambulatorien der Südtiroler Krankenhäuser. Zweite Qualitätserhebung der Verbraucherzentrale.

Auf eine gynäkologische Visite wartet man im Krankenhaus Bozen 102 Tage, im Krankenhaus Schlanders 14 Tage, im KH Meran 8 Tage und in den restlichen Krankenhäusern null Tage. Wer seine Augen untersuchen lassen will, kommt im KH Bozen nach 18 Tagen Wartezeit dran, in Meran und Schlanders nach 35 Tagen, in Brixen nach 30 Tagen, in Sterzing nach 42 Tagen und in Bruneck nach 40 Tagen.

Patientinnen und Patienten, die eine fachärztliche Visite in einem Südtiroler Krankenhaus in Anspruch nehmen wollen, müssen immer noch lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Die jetzt von der Verbraucherzentrale erhobenen Daten weisen zum Teil sogar erhebliche Verschlechterungen im Vergleich zur letzten Erhebung im März 2000 auf.

Mit einem Rundbrief an sämtliche Krankenhäuser des Landes hat die Verbraucherzentrale die Wartezeiten der Dienste erhoben. Dabei ergibt sich folgendes Bild: Im Vergleich zur Erhebung vom März 2000 haben sich im Krankenhaus Bozen die Wartezeiten für insgesamt neun Visiten z.T. erheblich verlängert. Im Krankenhaus Meran und Schlanders sind es acht Visiten, auf  die man länger warten muss,  in Bruneck ebenfalls, Sterzing ist bei sechs Abteilungen langsamer geworden, Innichen bei 5 und Brixen bei drei. 

Aufgeholt haben im KH Bozen sechs Ambulatorien, darunter fallen besonders die Wartezeit für eine HNO-Visite auf, die von 30 Tagen auf dreizehn reduziert wurde.   
Meran hat sich bei drei Visiten verbessert, Schlanders bei sechs, Brixen bei sechs, Sterzing bei fünf und Bruneck bei drei Visiten.

Bei allem Verständnis für personelle Engpässe, die immer wieder als Grund für die langen Wartezeiten angegeben werden, empfindet die VZS 56 Tage Wartezeit für eine dermatologische Visite (KH Schlanders) oder 60 Tage Wartezeit für eine urologische Visite ((KH Schlanders und KH Brixen) als eine Zumutung.
Die einzelnen Sanitätsbetriebe haben noch allerhand aufzuholen, bevor von einer wirklichen Qualität der Dienste im Sinne einer zeitlich zumutbaren Versorgung der Patientinnen und Patienten gesprochen werden kann.

Der Südtiroler Gesundheitsdienst ist gefordert, die Voraussetzungen für eine umfassende und wirkungsvolle Qualitätssicherung zu schaffen. Dabei muß die Qualität der Versorgung oberste Priorität haben und dementsprechend erhalten bleiben bzw. noch verbessert werden. Die Behebung von Qualitätsmängeln dient dabei der Mobilisierung der vorhandenen Wirtschaftlichkeitsreserven.

In diesem Zusammenhang stellt die VZS folgende Forderung:

1)	Im Rahmen der Charta der Dienstleistungen sind endlich Mindestwartezeiten für die einzelnen Bereiche fest zu schreiben. Bei deren Überschreitung sollen die Patienten das Recht erhalten, einen privaten Facharzt aufzusuchen und für diese Visite eine höhere Rückvergütung zu erhalten, wie sie vorgesehen ist. 50 € pro Visite sollten die Sanitätsbetriebe anreizen, nicht gegen diese Mindestqualitätskriterien zu verstoßen.
2)	Die bereits bestehende Möglichkeit der Rückvergütung für die sogenannten "unterversorgten Fachrichtungen" sind den aktuellen Kosten für private Facharztvisiten anzupassen . Sie wurden nämlich seit 1992 nicht mehr angehoben und liegen bei nur 13,63 € (26.400 Lire). Eine Verdoppelung wäre zumindest angebracht.