Presse-Information	Bz, 31.01.2002

Schlussverkäufe: heuer größere Vorsicht angezeigt
VZS verlangt mehr Kontrollen in den Geschäften

Heuer fällt der Winterschlußverkauf in die Phase der Doppelpreisauszeichnung und das Gesetz sieht auch vor, dass die Händler den Prozentsatz der Reduzierung angeben. Der alte Preis in Lire und Euro, der neue ebenso, der Prozentsatz der Reduzierung, viele Zahlen für umsichtige Konsumenten. Angesichts der umfangreichen Umstellungen ruft die Verbraucherzentrale die zuständigen Behörden, also die Gemeinde- bzw. Marktpolizei dazu auf, in diesen Wochen sich verstärkt in den Einkaufsstraßen sehen zu lassen und Kontrollen durchzuführen. Da die Euroumstellungs- und die Schlußverkaufsregelungen zum einen relativ neu sind und nicht immer eingehalten werden, ist diese zusätzliche behördliche Präsenz unumgänglich. Die Konsumenten werden jedenfalls aufgerufen anläßlich des Schlussverkaufes besonders vorsichtig vorzugehen und Verstösse gegen die Schlussverkaufsregelung und bei der Euroumstellung der Gemeindepolizei bzw. der Finanzwache und zur Kenntnis der Verbraucherzentrale mitzuteilen.

Die Chance beim heurigen Schlußverkauf wirklich ein Schnäppchen zu ergattern, erhöht sich, wenn die Konsumenten folgende “goldenen” Regeln  beachten:

•	Beim Blick auf heiße Preise stets kühlen Kopf bewahren. Gerade im Gewusel schützt ein durchdachter Einkaufszettel vor überflüssigen Ausgaben.
•	Ebenso ratsam ist es, vor dem Kauf stets die Offerten mehrerer Händler zu vergleichen. Was ein Geschäft schon vorher als Sonderangebot angepriesen hat, muß beim Saisonsabschied nochmals reduziert werden. Deshalb der Rat: Sich bereits vor dem Schlußverkauf die interessanten Waren anschauen.
•	Im Trubel der vielen Hände die nach Schnäppchen suchen, können Ware und Preisschilder leicht durcheinandergeraten. Daher empfiehlt es sich, vor dem Bezahlen immer das Etikett zu prüfen. Bei Billigtextilien kommt es vor, daß Deklarationen fehlen, die das Gesetz vorschreibt: die Auskunft über die Zusammensetzung der Gewebe und die Hinweise zur Pflege. Das kann daran liegen, daß Preisknüller bisweilen eigens für den Schlußverkauf produziert werden, obwohl das untersagt ist. Der Kauf solcher Artikel sollte wohl überlegt sein. 
•	Auch für den Schlußverkauf gilt der Tip, den Kassenzettel oder die Rechnung sorgfältig aufzubewahren: für die Reklamationen beim Händler oder auch für die Meldung eines Schadens beispielsweise bei der Hausratversicherung.
•	Fehlerfreie Produkte müssen Händler generell nicht zurücknehmen, während des Schlußverkaufs ebensowenig wie in der Hochsaison. Tun sie es doch, geschieht das aus Kulanz. Bei Schlußverkaufsware ohne Makel wird der Umtausch zumeist ausdrücklich ausgeschlossen. Wer ihn dennoch wünscht, bittet den Händler um einen Vermerk auf dem Kassenzettel oder der Rechnung.
•	Reduzierte Ware muß im Geschäft von nicht preisreduzierter klar abgegrenzt werden.
•	Bietet der Händler die Zahlung über Bancomat oder Kreditkarte, so gilt dies auch beim Schlussverkauf
•	Reduzierte Preise verringern nicht zugleich die Rechte der Kunden. Auch bei sensationell niederiger Auszeichnung hat man Anspruch auf Waren ohne Mängel. Wird ein Artikel billiger verkauft, weil er beispielsweise leicht verschmutzt ist oder eine Farbschattierung im Innenfutter aufweist, muß das unbedingt angegeben sein. 
•	Jeden Mangel, auf den ein Geschäft nicht ausdrücklich hingewiesen hat, kann der Kunde, wenn er ihn später bemerkt, reklamieren. Die Frist, Fehler zu beanstanden, währt 1 Jahr ab Kaufdatum. In dieser Zeit hat der Verbraucher die Wahl zwischen drei Möglichkeiten: Er behält das schadhafte Teil zu einem geringeren Preis, er akzeptiert fehlerfreien Ersatz, er besteht darauf, sein Geld zurückzubekommen. Einen Gutschein muß der Verbraucher keinesfalls akzeptieren!