Presse – Information	Bz, 04.11.2005

Ratenkauf:

Zum Schluss bleiben nur die Schulden

Firmen in Konkurs - Konsumenten zahlen Waren, die nie geliefert wurden – Warnung der Verbraucherschützer

Immer häufiger gehen Firmen in Konkurs, ohne vorher die bestellten Waren geliefert zu haben. Die betroffenen und betrogenen KonsumentInnen aber bleiben auf Finanzierungsverträgen sitzen, die sie bezahlen müssen. Die Verbraucherschützer warnen eindringlich vor Ratenkäufen und vor der Unterzeichnung von Finanzierungsverträgen mit Drittfirmen.

“Mittlerweile ist es Usus, dass Konsumenten beim Kauf auf Raten einen Vertrag mit einer Finanzierungsfirma unterschreiben“, berichtet VZS-Juristin Daniela Magi. „Bei dieser Firma tilgen die Betroffenen dann ihre Schuld, das heißt, sie wickeln die gesamte Finanzierung nicht mit dem Verkäufer ab, sondern mit einem Dritten“, so die Juristin. Doch was auf den ersten Blick unverdächtig klingt, kann sich schnell zur Falle entwickeln.

Geht nämlich die Verkaufsfirma in Konkurs, was letzthin laut VZS immer häufiger passiert, dann muss der Schuldner seine Schuld trotzdem bezahlen, auch wenn die Ware nie eingetroffen oder wenn sie defekt ist. Der Vertrag mit der Finanzierungsfirma ist nämlich völlig eigenständig und hat mit der Verkaufsfirma überhaupt nichts zu tun. Die Finanzierungsfirma wird die Raten bis zum letzten Heller eintreiben, unabhängig davon, ob der Konsument die Ware erhalten hat, ob sie defekt ist oder ob es sonst ein Problem mit dem gelieferten Gut gibt.

Für den Konsumenten heißt das, dass er zahlen muss, auch wenn er die Ware nie zu Gesicht bekommt. 

Die Verbraucherschützer können auf diesem gesetzlichen Hintergrund nur abermals vor Ratenkäufen und vor der Unterzeichnung von daran geknüpften Finanzierungsverträge warnen:

-	Vor dem Unterschreiben sich die Zeit nehmen, den Vertrag genau durchzulesen! Wenn Druck gemacht wird, Hände weg vom Geschäft! Sich niemals auf mündliche Informationen verlassen. Es zählt nur, was schriftlich und unterschrieben vorliegt!
-	Darauf achten, dass im Finanzierungsvertrag die Ware oder die Dienstleistung beschrieben ist!
-	Hände weg von Verträgen, die eine Zahlung verlangen, bevor die Ware geliefert ist!
-	Im Finanzierungsvertrag muss die ausschließliche Vermittlung des Finanzierungsvertrages (rapporto di esclusiva) über die Verkäuferfirma festgehalten sein. Vorsicht und Hände weg, wenn dies „ausgeschlossen“ ist!
-	Niemals eine Anzahlung für den Finanzierungsvertrag leisten!
-	Im Falle, dass die Ware nicht fristgerecht eintrifft, ist der Verkäufer schriftlich mit Einschreibebrief in Verzug zu setzen. Der Brief geht zur Kenntnis auch an die Finanzierungsfirma.
-	Wenn die Ware mangelhaft ist, so muss deren Ersetzung ebenfalls schriftlich per Einschreibebrief verlangt werden. Auch dieser Brief ist zur Kenntnis an die Finanzierungsfirma zu schicken. Sollte daraufhin keine Antwort kommen, unterbrechen Sie die Ratenzahlung nicht, sondern wenden Sie sich sofort an eine Konsumentenberatungsstelle.