Presse-Information	Bz, 08.03.2005

Verkaufsveranstaltungen in Hotels:

Richter gibt geprellten KonsumentInnen Recht.

„Sie haben gewonnen“ geht aber weiter – VZS fordert Verbot 

Letzten Samstag und Sonntag war in der Kalterer Fraktion Oberplanitzing einiges los: Dutzende SüdtirolerInnen waren mit der telefonischen Ankündigung „Sie haben gewonnen“  ins Hotel „Tannhof“ gelockt worden.  Vom Gewinn war dann aber weniger die Rede, dafür umso mehr vom Kauf einer multimedialen Enzyklopädie zum stolzen Preis von 6.598,00 Euro. Der Fall und die Methode der verkaufenden Firma ähnelt sehr stark dem Fall „Congress Italia“ vom vergangenen Sommer, in welchem der Richter dieser Tage den KonsumentInnen Recht gegeben hat.

Viele von denen, die am Wochenende in Oberplanitzing gekauft haben, holen sich jetzt in der Verbraucherzentrale Hilfe, um wieder aus den Verträgen herauszukommen. „Ein Rücktritt ist innerhalb von sieben Tagen mittels Einschreibebreif mit Rückantwort möglich“, versichert Paola Francesconi von der VZS. „Der Brief ist an die im Kaufvertrag angegebene Adresse zu schicken. Wer die Ware bereits erhalten hat, muss sie auf eigene Kosten und in der Originalverpackung  per Post oder Kurierdienst und möglichst versichert zurückschicken“, so die Verbraucherschützerin. Francesconi stellt fest, dass die Umstände des Verkaufes, das Produkt, der Preis und die Verträge sehr jenem Fall ähneln, der sich vor einigen Monaten im Sheraton Hotel in Bozen abgespielt hat. Damals wurden sogar Wechsel unterschrieben, Schecks ausgestellt und Baranzahlungen geleistet. 

Als in den darauf folgenden Tagen etliche KonsumentInnen auf Empfehlung der VZS vom Rücktrittsrecht Gebrauch machten, antwortete die Firma „Congress Italia“ mit Forderungen nach hohen Spesenrückvergütungen. Außerdem behielt sie trotz der Rücktrittsschreiben die Wechsel zurück, ein klar gesetzwidriges Verhalten.

Mithilfe der VZS und der Bozner Anwältin Laura Benuzzi wurde schließlich ein Musterprozess angestrengt. Schon in seiner ersten Verordnung vom 14.10.2004 stellte Richter Edoardo Mori fest, dass das Verhalten der Firma „Congress Italia“ dem organisierten Betrug gleichkommt. („Il comportamento della Congress Italia s.r.l. rientra appieno nello scontato e consolidato schema della truffa organizzata”.) Jetzt liegt eine zweite Verordnung des Richters vor, welche die „Congress Italia” dazu verurteilt, die illegal einbehaltenen Wechsel zurückzuerstatten.

Darüber hinaus äußert sich der Richter auch zum Wortlaut der Verträge und ordnete an, aus diesen jene Passagen zu streichen, welche die verbrieften Rechte der KonsumentInnen missachten.

Wer Verträge dieser Art unterschrieben hat, sollte sich vergewissern, ob beanstandete Klauseln angeführt sind. Falls dies der Fall ist, sind die Verträge anfechtbar. 

Die Verbraucherzentrale Südtirol wird sich dafür einsetzen, dass in Hinkunft jeglicher Verkauf in Hotels und öffentlichen Betrieben untersagt wird. Denn durch irreführende Verhaltensweisen werden den KonsumentInnen beträchliche wirtschaftliche Schäden zugefügt, vor denen sie sich nur mit Gerichtsverfahren schützen können. Neben entsprechender Strafen wird auch die Beschlagnahme der zum Verkauf angebotenen Waren gefordert.