Presse-Information	Bz, 24.01.2005

Telefon

Telefonrechnung zu hoch? – Gesellschaft wechseln!

Verbraucherschützer kritisieren Preiserhöhung bei TELECOM ITALIA und empfehlen andere Anbieter. 

Ab Sonntag, 23.1.05 erhöht die Telecom ihre Preise. Der umstrittensten Teil, die Preiserhöhung beim Telefonieren vom Festtelefon auf Mobiltelefone, hat die Telecom auf Druck der Verbraucherverbände gestrichen. Es bleiben aber dennoch empfindliche Erhöhungen übrig, die laut Berechnung der Verbraucherverbände pro Familie 7 – 8 Euro im Jahr ausmachen.

Erhöht wird der Preis für den ersten “scatto” und zwar von 6,17 auf 7,87 Cent. Dafür wird der Minutenpreis billiger: von 1,90 Cent auf 1,43 Cent an Werktagen bis 18,30 Uhr. Von 1,09 auf 0,82 Cent in den “günstigen” Zeiten, also abends und am Wochenende. Mit dieser Tarifgestaltung hat Telecom auf die Proteste der Verbraucherorganisationen reagiert. 

Teurer geworden sind die Ortsgespräche unter drei Minuten. Wer sich am Telefon kurz hält, wird also zugunsten der Dauertelefonierer zur Kasse gebeten. Der Garant für die Kommunikation verteidigt diese Entscheidung mit dem Hinweis darauf, dass ein privates Telefongespräch in Italien im Schnitt 3,6 Minuten dauert. Geschäftsgespräche hingegen dauern durchschnittlich 2,3 Minuten. Laut Garant surft die italienische Duschschnittfamilie 20,6 Minuten am Tag im Internet, während die Geschäftswelt nur 11,1 Minuten im Netz unterwegs ist. 

Die Reaktion der Verbraucherzentrale: Sie erinnert die Telefonkunden daran, dass man die Gesellschaft jederzeit wechseln kann. Für ADSL-Leitungen kann man sogar ganz auf Telecom verzichten und mit einer lokalen Gesellschaft arbeiten. Dabei erspart man sich sogar den Grundtarif.

Die VZS erinnert auch daran, dass unter www.tariffe.it und ab Juni auch unter der Adresse der VZS www.verbraucherzentrale.it oder über eine Beratung bei der VZS jederzeit günstigere Anbieter für die individuellen Bedürfnisse gefunden werden können.