Offener Brief	Bz, 18.06.2004

An Herrn Landesrat Dr. Richard Theiner
An die Mitglieder der Landesregierung

Verbesserung der Situation bei Zahnarztleistungen
des Landesgesundheitsdienstes dringend nötig

Sehr geehrter Herr Landesrat,

dieser Tage erreichte uns folgendes Schreiben einer unserer Beraterinnen: 
„Frau S., Pensionistin, Monatsrente 800 € musste ihre Zähne behandeln lassen. Sie erhielt dafür eine Zahnarztrechnung von 896 €. Der Sanitätsbetrieb zahlte ihr 32,38 € zurück.“

Dazu ist zu sagen, dass die Beträge für die Rückerstattung von Zahnarztspesen aus den fernen Jahren 1988 und 1992 stammen und seither nie mehr angepasst wurden. Andererseits sind die Preise für private Zahnbehandlungen in dieser Zeit enorm angestiegen, so dass zwischen den realen Preisen und den Rückerstattungsbeträgen eine Missverhältnis herrscht, das den BürgerInnen nicht zumutbar ist. 
Tatsächlich schreibt unsere Beraterin, dass sie immer öfter die Erfahrung macht, dass sich RentnerInnen aber auch Familien Zahnarztbesuche bei privaten Ärzten nicht mehr leisten können. 

Andererseits ist der öffentliche Zahnarztdienst ist in vielen Fällen schwer zugänglich – etwa im Krankenhaus Meran mit Wartezeiten von bis zu 5 Monaten.
Außerdem lässt die Qualität der Dienstleistungen einzelner Zahnärzte der Sanitätsbetriebe leider sehr oft zu wünschen übrig.

Die Verbraucherzentrale fordert daher: 

•	die Anpassung der Rückerstattungsquoten an den heutigen Stand 
•	die Ausdehnung des Leistungsangebotes auch auf zahnprothetische Leistungen, so wie es im Leistungskatalog des Gesundheitsdienstes vorgesehen ist
•	eine eingehende Qualitätskontrolle bei den öffentlichen Zahnarztdiensten

Durch all diese Maßnahmen wird nicht nur der Dienst selbst auf ein patientengerechtes Niveau gebracht. Ein gut funktionierendes Angebot durch den Landesgesundheitsdienst erhöht außerdem den (Preis-) Druck auf die niedergelassenen Zahnärzte, was wiederum den Patienten zugute kommt. Und schließlich wird dem Zahnarzttourismus entgegengewirkt, der nicht im Interesse einer verantwortungsvollen Gesundheitspolitik liegen kann.

Weiters wäre stärker an einer Kultur der Vorbeugung bei der Mundhygiene zu arbeiten. Zahnärzte haben errechnet, dass das Verhältnis der Kosten von Vorbeugung gegenüber Behandlung 1 zu 60 beträgt.

Mit freundlichem Gruß

Walther Andreaus, Geschäftsführung