Title: Presse - Information
Author: Gunde
Company: CEC-EVZ

Centro Tutela Consumatori Utenti
Comunicato stampa	Bz, 18.06.2010

Tariffa bioraria dell’energia
CTCU: informazione dell’AEEG carente e “ingannevole”!

In questi giorni sono numerosi gli interventi sulla stampa che informano riguardo l’imminente rivoluzione nel calcolo delle tariffe elettriche, che dovrebbe partire con il 1 luglio prossimo. Ma a meno di due settimane dalla “migrazione” e malgrado qualche buon proposito, la confusione regna sovrana. Il CTCU si lamenta in particolare della poca chiarezza con cui il passaggio alla bioraria viene presentato dalla stessa Autorità di settore, l’AEEG.

“Riuscire ad avere un quadro chiaro della situazione che si verrà a creare dal prossimo 1 luglio è praticamente impossibile – afferma Walther Andreaus, direttore del Centro – Quasi nessuno è al corrente che dal 1 luglio vi saranno addirittura due opzioni di “bioraria” dell’Autorità, quella cd. “transitoria” e quella cd.“a richiesta”. Quali i valori dell’una e dell’altra, per fasce di consumo, non è dato chiaramente sapere, né dal sito dell’AEEG, né da quello dell’Acquirente Unico, né altrove. Una situazione davvero inaccettabile e mal gestita, che creerà solo confusione fra i consumatori. Come se nel settore non ce ne fosse già abbastanza.”

Quali le critiche sollevate dal CTCU?
1.	La “bioraria non sarà per tutti” e quindi non tutte le famiglie subiranno la novità: requisito fondamentale per il passaggio è che l’utenza sia dotata non solo di contatore elettronico, ma che questo sia anche telegestito. Come fare a sapere se il proprio contatore sia telegestito o meno e quindi se all’utenza si applicherà da subito la nuova tariffa bioraria? Le aziende non indicano esplicitamente nelle fatture questa circostanza, per cui è immaginabile che molti consumatori si rivolgeranno alle stesse per avere chiarimenti in merito!
2.	Esistono come detto “due” biorarie dell’AEEG, una chiamata “transitoria” (con differenze di prezzo meno marcate fra le fasce F1, quella più cara, e le fasce F23, quelle più economiche), che verrà applicata automaticamente a tutte le utenze in regime di “maggior tutela” dotate di contatore telegestito dal 1 luglio prossimo e sino al 31.12.2011; un’altra, chiamata “a richiesta”, con scostamenti più marcati di prezzo fra le due fasce, che il cliente (solo quello ripetiamo con contatore telegestito), potrà chiedere anche da subito al proprio venditore e che dovrebbe ricalcare la tariffa definitiva che entrerà in vigore dal 1 gennaio 2012 per tutti. Peccato che, ad oggi, non sia dato conoscere a quanto ammonteranno esattamente i valori di queste due “biorarie”, precludendo di fatto una scelta “consapevole e ragionata” dell’utente, in questa delicata fase di transito.
3.	Si verranno in pratica a creare diverse categorie di utenti di maggior tutela, tutti più o meno inconsapevoli di quanto questa migrazione verrà loro concretamente a costare in soldoni. Si dice che gli scostamenti saranno modesti, come pure i possibili vantaggi economici nel caso di maggior attenzione sui consumi. Ma quanto incideranno concretamente sulle bollette di ciascuno?
4.	Il Trova offerte: sul calcolatore-simulatore di costi dell’Autorità il dato riguardante la “bioraria” della stessa Autorità è quello riferito alla “bioraria a richiesta”, che dal 1 luglio riguarderà solo alcuni mentre nessun dato si può ricavare riguardo la “bioraria transitoria” che è la tariffa che riguarderà i più: davvero incomprensibile la cosa!
5.	I prezzi della “bioraria transitoria” si ricavano al momento solo dalle lettere che le aziende venditrici di energia inviano ad alcuni loro clienti e solo per la fascia di consumo dei 2700 chilowattora. Sui siti di AEEG e di Acquirente Unico no ci risultano indicazioni dei prezzi di questa FONDAMENTALE tariffa!

Il CTCU informa che a breve pubblicherà un piccolo opuscolo guida bilingue, per cercare di chiarire i molti “misteri” legati a questo passaggio epocale in tema di bollette. A risentirci dunque!